用心呵护成就美丽,安婕妤全方位保障消费者权益

导读:受疫情影响,今年央视315晚会推迟举行且时间待定,虽然晚会延期,但社会各界对消费者权益的保护始终不会缺席。尤其在护肤品行业,当下中国已成为全球美容产品第一大生产国和全...
 

 

受疫情影响,今年央视315晚会推迟举行且时间待定,虽然晚会延期,但社会各界对消费者权益的保护始终不会缺席。尤其在护肤品行业,当下中国已成为全球美容产品第一大生产国和全球第二大化妆品消费国,面对庞大的消费群体,权益保障势在必行。

据此前华东江苏大数据交易中心发布的《护肤品消费人群行为分析报告》显示,70%的消费者更关注产品的功效,其次为护肤品的价格和品牌,分别占比61%和54%。作为全国知名的美妆护肤品牌,安婕妤深度契合消费者的需求与喜好,致力于从质量、体验、服务等方面给消费者带来更优质的护肤体验,也因此赢得了广大消费者的喜爱与信赖。

 

产品品质第一位,强大技术护航过硬产品

有资料调查显示,预计到2020年,我国注重品质生活的轻中产群体将达到3.5亿人,在这一群体追求高品质生活的同时,化妆品和护肤品的消费提升之势已成必然。一方面,护肤品直接作用于肌肤,其产品质量与消费者身体健康息息相关,质量好的美妆护肤品,使用起来相对安全,消费者不必担心重金属含量过高、含萤光剂、非法添加激素等状况,更省心省力;另一方面,政府层面对护肤品质量安全也愈加重视,最新版《化妆品卫生规范》中,便对化妆品及其中所用的原材料的安全性做出了更严格的规定。

深耕美妆护肤领域近30年,安婕妤深知品质对一个品牌长远发展的重要性,始终将产品品质摆在第一位,以强大的技术实力护航过硬产品。凭借对技术的不懈研究与创新,结合尖端科技及先进配方技术,安婕妤旗下美白、抗老、净痘、保湿、抗敏、纤体等系列产品,均获得过多项国家专利技术。以安婕妤旗下钻石烯·金纯系列为例,该系列采用安婕妤专利成分——钻石烯,能够深入肌肤底层,使产品功效得以更好地发挥,有效解决初老问题。

 

至今,安婕妤已拥有26项国家专利认证和22项国妆持证,并荣获全国化妆品行业质量领先品牌、国家优良质量奖等多个奖项,有实力也有能力为各类肤质提供从专业沙龙护理到居家日常护理的全方位呵护,满足消费者对品质的追求。

使用体验受重视,雄厚实力造就可信品牌

产品的好坏须通过体验才能确定,因此,美妆护肤品的使用体验同样受到消费者们的重视。敏感肌是否适合使用?质地是水润轻薄还是油润黏糊?上脸后是否容易吸收?使用后是否有刺痛感?保湿力度和美白力度如何?……所有的问题,在使用之后,自然就有了答案。

通过体验让产品说话。安婕妤旗下的产品,不论外观设计还是质地成分,亦或是产品功效,都受到了消费者们的一致好评,安婕妤也因此斩获2019美柚“聚影响力”大奖、年度最受网友喜爱品牌等奖项。

 

品牌是企业综合实力的体现,卓越使用感受与多项重量级奖项加持的背后,是安婕妤雄厚的生产实力与严格的质量把控机制。安婕妤分别与华南理工大学、中山大学等多所名校建立联合实验室、成立科研基地,汇集来自学术界的高精尖技术,组成一支技术力量雄厚的研发团队,提升产品的科技含量。此外,安婕妤拥有HPLC超级实验室,十万级洁净化自动生产线,以及按欧盟GMPC标准建立的研发实验中心和质量保证中心。……先进的研发设备,严格的质量把控机制,铸就了安婕妤可信的品牌,如此,才能让消费者真正放心使用。

售后服务待升级,标准服务助力消费无忧

售后服务同样在产品的销售过程中占据着一席之地,一个优秀的品牌,不仅要在产品质量上脱颖而出,更要注意售后服务。纵观整个美妆护肤品行业,售后服务仍待升级,当消费者遇上使用效果不明显,产品质量无保证,使用后出现敏感、爆痘等问题,往往投诉无门。作为美妆护肤行业的引领者,安婕妤坚持以客户为中心,注重顾客体验,秉持着“诚信、毅力、创新、共享”的信念,构建完备的服务体系。

在整个销售过程中,安婕妤致力于为不同的用户精准解决需求痛点,以温馨贴心的服务打动消费者。面对消费者的售后问题,安婕妤专业的客服人员会在第一时间做出回应,给出令消费者满意的解决方案,让消费者售后无忧。凭借有温度的服务,安婕妤获得了“全国产品和服务质量诚信示范企业”荣誉称号以及“中商系2017年品牌创新与最佳案例奖”,赢得消费者们的高度认可。

在消费者权益意识逐渐强化,但权益保障制度仍待升级的当下,以安婕妤为代表的大批国产品牌,正在不懈努力,用更优质的产品、更周到的服务、更愉悦的体验,让国人感受到国产护肤品牌的魅力。在品牌发展之路上,安婕妤始终一步一个脚印,三十年如一日,保障消费者权益,让每一天都是315,让每一个消费者都能放心购。


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